О пансионате «Душевный очаг»

«Душевный очаг» — частный пансионат для пожилых людей в самом сердце Васильевского острова, на 12-й линии В.О. Мы создавали его как место, куда не страшно доверить самого дорогого человека: с домашней обстановкой, чистотой, теплом и вниманием к каждому.

К нам приходят в разных ситуациях — после инсульта или перелома, при нарастающей деменции, когда за лежачим родственником уже невозможно ухаживать в одиночку. Мы знаем, как тяжело даётся это решение, и стараемся снять с семьи чувство вины: доверить уход профессионалам — это не «отказаться», а позаботиться по-настоящему.

Наши ценности

• Человек важнее коммерции. Для нас каждый постоялец — живой человек со своей историей.
• Милосердие и уважение. Мы обращаемся с каждым бережно и терпеливо.
• Честность. Прозрачные цены, понятный договор, откровенный разговор. Мы не даём пустых обещаний о выздоровлении.
• Наполненная жизнь. Мастер-классы, творчество, библиотека, концерты, прогулки в зелёной зоне рядом с домом.

Безопасность и присмотр

• круглосуточный уход и присмотр 24/7;
• видеонаблюдение на территории;
• многофункциональные кровати для лежачих;
• инвалидные коляски и оборудование — бесплатно.

Как мы оформляем отношения

С каждой семьёй заключается договор в простой письменной форме, в котором фиксируются стоимость, перечень услуг и условия проживания.